Délais de livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est ensuite de 5 à 12 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de forte activité ou en cas de contrôle douanier.

Frais de port

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande, avant validation du paiement. Les éventuels droits de douane ou taxes d'importation, lorsqu'ils s'appliquent, restent à la charge du destinataire.

Suivi de colis

Dès l'expédition, vous recevez par email un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur global-shipping.co?lang=fr.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner un retour du colis à l'expéditeur, et des frais de réexpédition.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé passé le délai maximum, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à ojhzbn982@proton.me : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.